Hỗ trợ
Đổi & hoàn trả
Nếu chén trà chưa trọn vẹn như mong đợi, chúng tôi luôn lắng nghe và hỗ trợ đổi trả chu đáo.
Điều kiện
Sản phẩm còn nguyên niêm phong, chưa sử dụng, trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận.
Giữ lại hóa đơn hoặc mã đơn để chúng tôi tra cứu nhanh.
Các bước đổi trả
Liên hệ hotline hoặc email kèm mã đơn và lý do.
Chúng tôi hướng dẫn gửi sản phẩm về; sau khi nhận và kiểm tra, tiến hành đổi hoặc hoàn tiền.
Hàng lỗi hoặc hư hỏng khi vận chuyển
Chụp ảnh tình trạng và liên hệ trong 48 giờ — chúng tôi đổi sản phẩm mới, miễn phí vận chuyển.
Chi tiết chính sách
Xem đầy đủ điều khoản tại trang Chính sách đổi trả.
Cần đổi trả? Liên hệ 037 6565 966 · info@trathien.com
← TRÀ THIỀN